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从签派席到数字屏:她用十四年为民航运行装上“智慧大脑”

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在三八妇女节来临之际,我们把目光投向一位在民航数字化转型浪潮中乘风破浪的女性——申文丽。她曾是手握放行指令的飞行签派员,如今是春秋航空数字化运行的幕后推手,一位用算法重构逻辑、用AI赋能决策的民航数字化专家。



从一线到幕后,她用十四年完成了一场深刻的职业蜕变。作为一名曾经的签派员,申文丽亲历过无数次航班放行、调度协调与应急处置,深知每一次航班延误、每一次备降决策背后,都是规则、数据与时间的博弈。正是这些经历,埋下了她对“智慧运行”的执着追求。

进入春秋航空后,申文丽没有止步于业务经验,而是主动跨界,成长为IT运控条线的负责人。她不是简单地传递需求,而是将民航规章、运行逻辑与技术架构深度融合,成为业务与技术之间的“桥梁”。三年来,她主导交付了10余个重大项目,推动产品迭代超过50次,打造出一系列赋能一线、提效降本的智能化系统。

她主导的航班调配系统,是运行保障的“中枢神经”。面对万级航班规模,团队通过技术重构实现秒级渲染,支持一键模拟延误、动画回溯历史。更重要的是,系统融合了机器学习与运筹优化算法,能够在台风、流控、故障等多重复杂场景下,快速生成智能恢复方案,调时推荐准确率高达87.6%。从“经验调时”到“数据驱动”,申文丽让调度决策有了“最强大脑”。

在风险防控方面,申文丽将民航局“五早”原则落地为可感知、可预警的系统工程。她主导构建的异常态势感知平台,覆盖运行、服务等多维度风险,预警准确率突破95%。系统通过AI预测模型,提前识别备降、延误等潜在风险,实现从“事后处置”到“事前预警”的跨越。



作为团队负责人,申文丽不仅关注系统上线,更注重团队成长。她推动敏捷转型,鼓励成员拥抱新技术,团队中多人获得人工智能训练师高级认证。她带领团队开发的航班群智能助手,依托自然语言处理技术,关键消息回复率提升90%,让一线人员从繁杂信息中解放出来,专注核心保障工作。

2024年,申文丽荣获春秋航空集团先进;2025年,她与团队共同完成的“航班调配系统”项目,在全国民航团委主办的“青春创客赢”创新创效大赛中斩获优秀奖。荣誉背后,是她对民航运行的深刻理解与对技术创新的不懈追求。

从签派席到数字屏,从经验判断到智能决策,申文丽用十四年的坚守与突破,书写了一名民航女性技术工作者的成长轨迹。在智慧民航建设的征途中,她正以算法为桨、以AI为帆,带领团队在数字天空中,为每一架航班“领航”更远的未来。

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