AI猛如虎，企业软件公司的未来在哪里？

AI 会杀死软件吗？这个话题，《首席信息官》打算以不同的角度再渗透一下。

正如大家都知晓的，过去一年，几乎每一个企业软件人都认为：未来企业只需要一个超级AI，传统ERP、CRM、供应链等系统都将彻底消亡。

在这种情绪之下，行业一度陷入微妙的不安。

试问一下：未来的软件公司存在的意义到底是什么？

就在这场争论愈演愈烈之际，在近期举行的2026用友全球生态大会上，行业领军人物——用友网络董事长兼CEO王文京给出了一个判断。

“AI 这一浪，是自计算机诞生以来全球最大的革命性技术浪潮。它不仅迅猛，更将深刻改变软件本身，以及千行百业。”在他看来，AI并不会杀死软件。恰恰相反，AI会让软件迎来一次焕生。

于是乎，问题来了：

如果AI真的不会取代软件，那么企业软件究竟会演变成什么样？

什么才是企业软件发展的新模式？

这场大会，给出了一个答案——“智能双模”。

PART 01

企业软件正在被重写，而非被取代

软件作为业务逻辑的载体，本质上不会因技术迭代而消亡，而是会通过物种级进化，催生出全新的形态。那么，这种“新物种”到底长什么样？它将以什么形态存在？

用友看来，大模型、智能体、本体（Ontology）以及技能包（Skills）等，都是软件在AI时代的新形态。它们让软件从传统的功能工具，逐步演化为能感知、会思考、可行动的智能系统。

这种进化，彻底打破了软件的使用门槛。特别是，当AI技术栈与工具链走向成熟，原本极高的开发门槛被瞬间推平，软件的创建者不再只是程序员，而是每一位业务人员。

就像某家电集团，其非IT部门的员工已自发创建了8000多个智能体，用来自动处理报表、审批、供应链分析等日常工作。

你听着心动吗？这种全民开发者时代的到来，印证了AI作为革命性生产力工具的威力：它将软件研发、交付和服务的效率拉升了10倍以上。

而效率的质变必然引发价值的升维。不只是产品形态在扩展，商业模式也在发生变化。越来越多软件公司正在从单纯的工具售卖，转向服务交付，“按结果收费”开始成为新的合作方式。

因此，当泡沫退去，一个真正可用、可信、可规模化的企业AI时代正清晰可见。

PART 02

智能双模：肢体与大脑的平衡

在这样一场范式转移中，一个更现实的问题就摆在眼前：企业软件，究竟该如何演进？

为了厘清这一问题，用友给出了破局点——智能双模，一个全新的被视为AI时代企业软件的优选发展模式。

简单来说，它解决了企业软件长期以来的一个矛盾：

一方面，企业需要稳定可靠的业务系统来保证日常运营；另一方面，又需要更灵活、更智能的能力来应对复杂决策。

于是，用友将企业软件划分为两种类型。

第一类是企业已经非常熟悉的执行型系统，例如ERP、财务系统和供应链系统。这类软件依赖规则和流程运转，擅长处理订单、库存、核算等高度确定的业务，它们是企业AI的基础。

另一类则是智能决策与自主执行系统。在AI的支持下，这类系统可以基于数据进行预测、分析和决策，例如生产排产、供应链规划或风险预测等场景。

不过，用友强调，两套系统并非彼此孤立，而是建立在统一的数智底座之上，共享同一套数据、语义和权限体系。这就意味着，企业既可以保持核心业务系统的稳定，又能够在此基础上快速叠加AI能力，快速反馈市场的变化。

因此，在很多业内人士看来，这种“稳态系统+ 智能系统”的组合，有望成为企业AI落地的一种现实路径。

PART 03

如何 让 AI“ 长 ” 进企业

如果说“智能双模”描述的是企业软件AI时代的优选模式，那么接下来的问题是：用友的产品准备怎么干？

用友的答案是——用友BIP企业AI产品矩阵。

过去几年，用友BIP超过百亿元研发资金，正是希望通过“AI × 数据 × 流程”的原生融合，重新构建企业软件的底层能力。

从整个矩阵的结构来看，可以理解为四个层次。

数据层

企业AI能否落地，很大程度取决于数据质量。许多企业AI项目迟迟难以推进，并不是模型能力不足，而是底层数据分散、难以治理。因此，用友首先帮企业把数据基础打好，比如搭建统一的数据平台，做好数据收集、数据治理等。

模型层

在这一层，用友整合了国内外主流的通用大模型，并重点发展面向企业场景的YonLOM本体大模型等，让AI不仅具备通用理解能力，也能够读懂企业业务逻辑。

数智平台层

这一层可以被看作企业AI的操作系统，通过本体构建与运营平台和Skills构建器等能力，用友将企业数据、知识与流程封装成可调用的能力模块，使开发者能够更高效地构建AI应用。

应用层

在这里，AI能力最终以智能体的形式进入业务场景。从财务到供应链，再到人力资源，这些智能体能够分析数据、辅助决策，甚至自动完成部分业务任务。

《首席信息官》认为，从整体结构来看，这套体系实际上勾勒出企业AI落地的一条清晰路径，也就是底层沉淀数据，中层训练模型，平台负责连接，而最上层才是智能应用的真正爆发。

而从更深入的视角来看，这套产品矩阵与智能双模形成了完美的闭环，底层稳态业务持续沉淀数据，上层智能应用基于数据完成决策。

与此同时，对于在企业AI应用最头疼的幻觉问题上，用友BIP凭借拉通财务、人力、供应链、制造等十大业务领域的天然优势，为AI提供了最精准的“企业上下文”，从而真正读懂业务，而不是一本正经的胡说八道。

PART 04

与生态伙伴共赢企业AI的黄金时代

目前，包括鞍钢集团、复星集团、艾克瑞特在内的众多行业领先企业，已率先部署用友BIP企业AI。可以说，从钢铁企业的运营决策，到跨国集团的全球财务共享智能决策，AI智能体正在真实业务场景中承担重任。

随着客户数量的不断攀升，企业AI已跨入规模化应用的黄金爆发期。这也侧面验证了AI重构软件的增量逻辑。面对这一巨大的市场机遇，用友亦与生态伙伴共赢发展。

围绕用友BIP，用友正在构建一个开放的企业AI生态体系，使生态伙伴能够在BIP平台之上快速开发行业应用与智能场景。

我们可以算一笔账。

想象一下，过去一个智能场景的落地需要几个月开发，现在业务员用Skills构建器几天就能手搓出一个数智员工。这种效率的溢出，意味着生态伙伴的生意模式变了。你不再是卖软件，而是在卖进化能力。这个市场的溢价空间，远超传统软件代理。

“ 让伙伴和用友合作更便利，能挣钱，有成就。”这是用友对生态伙伴的承诺。

数据显示，2025年，用友经销商伙伴的订阅型收入实现了超过60%的增长，专业服务伙伴合作规模持续扩大，海外伙伴发展也取得明显突破。

站在2026年的风口，用友明确了与伙伴共同掘金的三大黄金赛道——AI驱动的深度升级、信创国产化替代、全球化出海。

特别是出海赛道，用友已在全球拥有了1600余家客户的实战验证，这说明其具备了与国际巨头正面交锋的硬实力。

未来，用友将携手伙伴，将成熟的智能服务方案输出至全球市场。

PART 05

中国软件迎来主场时刻

至此，AI与企业软件的关系明晰，不是非此即彼，而是相互融合。

而用友，凭借智能双模的远见和原生一体的用友BIP，正为这场变革提供着最坚实的数智底座与最锋利的进化武器。

正如王文京所言，AI不会杀死软件，而是让软件焕发新生。软件因为AI而价值升维，企业因为AI而真正走向智能化。

这不正是软件产业下一轮革命的起点吗？

如果你还抱有质疑，那么请放眼全球，增长最强劲的AI公司无一例外地集中在2B赛道。而在中国，拥有场景、数据和客户资源的厂商，不正好也正迎来前所未有的主场时刻了吗？

那么，对于所有身处企业服务赛道的玩家来说，还在等什么？