都说传统家电企业转型难,主要原因在小编看来,其实就是系统软件的体验上!
大家想想看,最近几年中国电子产业的发展,我想大多数人都有目共睹,严格来说,硬件已经不是束缚中国家电行业发展的主要原因,材料,屏幕,内存,甚至是芯片,中国电子产业都迎来了大幅进步,但系统软件体验上,电视等传统家电总感觉差点火候,尤其是手机电脑上发展的如火如荼的AI,不过还是有厂商注意到了这一点的。
8月31日,海信召开新品发布会,正式发布行业首个家庭智能伴侣级AIOS——海信JUOS,可别以为这个系统只是搭载在电视上,这个系统可是面向家庭全场景设备的,原生就适配了电视、闺蜜机、投影、智能家电等多终端,这个系统的发音是“聚”OS,并且搭载海信自研的星海大模型与四大原生引擎,以“超级小聚”为系统级AI载体,完成家庭AI交互底层重构,实现了全新的家电系统体验!
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按照海信发布会上的表态,海信认为,当前手机、车载OS已经发展成熟,但真正以“一家人”为设计原点、面向家庭场景的AIOS系统,仍是行业空白。你别说,还真是这么回事,那海信是怎么做的?
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在发布会上,海信视像科技总裁李炜表示,个人AI重在读懂个体需求,而家庭AI需要识别不同家庭成员、理解家庭里的多元场景,而正是基于这一洞察,海信推出了JUOS。
海信JUOS首先最直观的变化,是来自一个叫“超级小聚”的AI助手,它直接内置在电视系统里,可以说真的让家电变得更智能了!
比如说,看电视的时候找片子不用记全名,你只要说一句台词或者描述一下角色,小聚就能帮你搜出来,追剧时碰到脸熟的演员叫不上名,或者看球时规则不太懂,也不用暂停节目、再掏出手机查,直接对着电视问,它就能边播边答。
而且就算电视处于息屏状态,小聚也不会“离线”,讲故事、放音乐、查天气,喊一声它就能回应。而且它还能感知你说话的语气,给出更贴合心情的回答,让人觉得电视不只是冷冰冰的机器,而是有点温度的陪伴。
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其次,在开机后的交互体验上也有明显变化。
比如它的AI个性桌面,能够识别出是谁在看电视——无论是家庭成员的身份、当前的时间还是环境光线,它都会据此自动调整界面。老人打开电视,看到的是放大的字体和常用的戏曲、新闻频道;小朋友使用时,系统会推荐适合年龄的内容,并自动提醒观看距离和时长;同时,它也会结合个人习惯,推送天气信息、续播之前看过的剧集,或者预告即将开始的球赛,让人一开机就看到自己想看的东西。此外,所有的家庭记录和系统权限都交给用户自己管理,它在主动提供便利的同时,也严格保护好每个人的隐私。
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之后是海信JUOS的第三重变化,主要体现在跨设备之间的体验衔接更加顺畅。
小聚妙联功能让手机、电视等不同屏幕之间的内容流转变得自然——比如手机上看到一半的视频,切换到电视时,进度会自动接上,不用再打开应用重新查找。当接入NAS、机顶盒或游戏主机时,系统也能自动识别设备类型,并匹配相应的画质、音效和操控方式,基本做到即插即用,省去了手动调试的麻烦,让多设备之间的切换不再繁琐。
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此外,海信JUOS与海信爱家生态的融合,也让智能家居不再只是单个设备的独立控制,而是能够根据具体场景协同工作。电视作为家庭中心,通过语音指令就可以调动全屋的各类设备,比如陪伴机器人、空调、冰箱、洗衣机等,都能相互配合响应。这样一来,AI的便利就从电视屏幕延伸到了日常生活的方方面面。
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最后,这次发布的海信JUOS系统,升级范围覆盖海信近年U/E/A系列电视、激光电视,以及Vidda电视、Vidda投影等近年主流终端,将于9月开始面向首批机型推送,后续机型也将持续推进升级。
作为行业首个家庭智能伴侣级AIOS,海信JUOS的核心底座,是海信自研的星海大模型,针对家庭场景深度调优,兼具多模态理解、意图理解、推理规划与工具执行的能力,意图识别及工具执行准确率超95%,多模态首字响应时延低于175毫秒,并获得了中国信通院大模型能力4+级权威认证。
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具体来说,依托星海大模型底座,JUOS的四个核心能力模块协同工作,分别承担感知、思考、交流和执行的角色,形成一个完整的服务闭环。其中,感知模块能实时捕捉环境光线、播放内容、声音情绪和用户状态,准确理解不同家庭成员的需求,为主动服务提供依据;规划模块通过端云协同与多智能体分工,完成复杂任务的规划与调度;交互模块具备连续理解上下文的能力,支持自然的语音对话、生成式回复、情绪反馈等多种交流方式;执行模块则把意图转化为具体行动,打通内容、设备和服务的界限,让需求真正落地。
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依托这套技术架构,海信JUOS荣获人工智能终端智能化分级L3证书,这也是该分级体系下面向大屏AI智能化的最高等级认证。
可以说,此次海信JUOS的发布,标志着海信从“连接家”迈向了“理解家”的新阶段。在AI大模型与显示技术深度融合的当下,海信没有选择在单个功能上做叠加,而是依托自身完整的产业链,从下到上搭建了四个层面的能力:首先是自主研发的多品类芯片,为智慧体验提供坚实的硬件基础;其次是星海大模型,融合多元模型生态,让系统真正理解家庭场景;再就是此次发布的JUOS与海信爱家AIoT平台,作为全场景智能调度中枢,让各种需求得以协调;最后,通过电视大屏、各类显示终端和全屋智能设备,将这一切落到实处。四层能力环环相扣,构成了海信在家庭AI领域独有的优势——不是简单的功能堆砌,而是从底层到终端都贯穿着“理解人”的思考,让家真正有了温度。
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综合下来,不得不说,海信确实是非常重视用户的体验的,从看见世界,到看懂一家人——技术越是向前,越应该把复杂的运算留在系统后台,把简单自然的体验交给用户。这一点小编我也是无比认同,真正的家庭智能,不是让人去学习如何操作,而是在不知不觉中理解每一位家人的习惯,照顾好每一个日常的细节,而海信的这次JUOS,让AI不仅变得无处不在,更变得更有温度了起来!
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