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从4A到5A!艾芙老人家服务中心以专业化服务树起养老领域新标杆

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  近日,经严格评估评审和社会公示,上海青浦区艾芙老人家服务中心成功获评5A级社会组织。这是社会组织评估的最高等级,是对机构法人治理、内部管理、服务绩效和社会公信力的权威肯定,也标志着青浦区养老服务领域再添一家标杆性社会力量。



  近年来,青浦区深入践行人民城市理念,积极引导社会力量参与养老服务,持续推动养老服务类社会组织规范健康发展。艾芙老人家服务中心的成长,正是这一进程的生动缩影。成立于2016年的艾芙老人家服务中心,始终扎根青浦居家养老一线,聚焦老年人多样化、多层次服务需求,构建起涵盖长护险护理、民政居家养老、社区助老、上门助浴等在内的综合服务体系。中心坚持专业化、规范化发展路径,组建起一支素质过硬、技能娴熟的护理服务队伍,以精细化、人性化服务守护辖区老年人的日常生活。多年来,老人及家属满意度持续保持高位,多次在主管部门考核中取得优异成绩,实现了服务品质与社会效益的双提升。



  从4A到5A,不仅是等级的跃升,更是责任的加码。荣誉背后,是日复一日的坚守与付出,离不开主管部门的指导与信任,离不开全体护理人员的辛勤耕耘,更离不开广大老年人及家属的认可与支持。这份“暖心答卷”,折射出青浦区在积极应对人口老龄化、加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系中的扎实探索与积极成效。

  下一步,艾芙老人家服务中心将以5A级标准为全新标杆,持续深化服务内涵,努力让每一位老年人在熟悉的环境中享有更有温度、更有品质的晚年生活。中心负责人表示,将把评估成果转化为服务动能,不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感,为青浦区建设老年友好型社会、推动养老服务高质量发展贡献力量。

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