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当“零食界爱马仕”被年轻人抛弃:绝味与良品铺子,输在了哪里?

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2026年,零食这行当,冰火两重天得有点荒诞。

你去看商场B1层,新鲜零食店门口排着队,年轻人乐意花几十块买一盒保质期就几天的现烤点心。华创证券那组数据挺扎心的:金粒门139个SKU,短保产品占了46.1%,却干出六成以上的销售额,一家店一个月平均卖150万,好点的能冲到400万。你再扭头看绝味,两年多关了6600家店,一天关7家。良品铺子从3300家的峰值缩到2100家出头,悄没声的。

以前大家管良品铺子叫“零食界爱马仕”,绝味也是绕不过去的街边标配。现在呢?年轻人购物动线里,这两家正在被划掉。你说是因为年轻人不爱吃零食了?拉倒吧。真正的问题是,它们卖的东西,好像没那么非买不可了。

绝味输就输在“顺路”这俩字上。

绝味最值钱的从来不是鸭脖。是你下班路上,它刚好杵在那儿。一万多家小店,卖的就是几十块钱拿了就走的方便。鸭脖终端价一路涨到五六十块一斤,大家还在买,因为顺路捎一袋这事儿不用过脑子。

现在得过脑子了。外卖半小时到家,量贩店的袋装鸭脖九块九,社区热卤十几块一盒。你站绝味门口,心里会算一下:值不值得专门走这一趟?一犹豫,顺路就不成立了。

最先觉出不对劲的,不是总部,是加盟商。两年关掉那6600家,大部分不是总部挥刀砍的,是加盟商自己撂挑子了。财报里有个数字特别诚实:合同负债从1.68亿掉到9359万,预收货款和预收加盟费一起缩。愿意提前押钱给下一个周期的人,在变少。

2025年那场合规暴雷算是最后一脚。加盟商装修款没入账,被ST,补税加罚款3.42亿。对资本市场是笔账,对加盟商呢?信任塌了。连锁生意最怕的不是亏钱,是底下人开始怀疑上头。总部自己也在往后退,把做了十三年的上游标的塞飞亚,8458万卖了,从“美食生态”缩回“聚焦卤味”。总部在卖资产,加盟商在退网,两边其实是在同一件事上往后退。

绝味不是没试过转身。长沙、成都的新鲜零食大店,两三百平米,SKU拉到快两百个。但公司自己嘴上说的是“模式验证和探索阶段”。翻译过来就是:方向我知道,但学费只能从那个正在失血的旧账本里挤。

良品铺子反过来,但根子差不多:卖“高端”,却没撑住高端的底子。

良品铺子以前卖的是“我替你选过了”。包装好看,开在好地段,你愿意为更好的零食多掏几块钱。但这信任有个软肋,它自己几乎不生产,一千多款零食靠代工厂贴牌。高端要求每一袋撕开都完美,代工给得了速度,给不了每个批次都盯死。

截至2026年5月,黑猫投诉平台上良品铺子累计投诉超过3800条,同期盐津铺子830条左右,来伊份1100条上下。虫卵、霉变、异物,反复出现在高端的包装里。这不是偶尔翻车。是高端故事和代工底子之间那条缝,一直在漏。

后来量贩零食把便宜打穿了,良品铺子降价自救,三百多款平均降两成。老客心里想:哦,原来以前的价水分这么大。新客比完价,转身走了。高端那套讲不下去了,降价也没换来多少人买账。

最能说明问题的是资本用脚投票。今日资本旗下的达永有限,持股从IPO后的30.3%一路降到2026年9月的15.3%,累计套现超过10亿元。最值得琢磨的不是减持本身,是时机。良品铺子刚交出首次半年度盈利,几天之后,达永有限就公告了新一轮减持,三个月内再减不超过3%。

最懂这家公司的那批钱,不是在它亏钱时跑的,是在它看起来好起来的时候继续跑的。因为资本看明白了:扭亏靠的是电商和团购,加盟店和直营店还在萎缩,现金流净额掉了八成多。扭亏不是反转,是给了一个还算体面的退出窗口。

新鲜零食真正让人难受的地方,不是它多赚钱,是它证明了一件事。

金粒门那些数字当然让绝味和良品铺子脸上挂不住。但更深的冲击在这儿:年轻人愿意为“看得见的新鲜”专门走一趟,愿意为一盘刚出炉的东西放弃顺路的方便。

也就是说,绝味丢掉的顺路,不是被另一个更顺路的渠道抢走的,是被一种“值得专门去”的体验替掉了一部分。年轻人不是不买零食了,是买零食的理由从刚好路过变成了值得去一趟。绝味和良品铺子的门店,给不了那个值得。

但新鲜零食自己也不是稳赢。蒲妈妈创始人公开分享过,门店前三个月销售额都过百万,第四个月往往稳在70万左右。月销百万是业内公认的主力大店盈亏平衡红线。短保产品贡献六成营收,利润薄得很,真正赚钱还得靠长保产品,而长保产品又被消费者追问“凭什么比量贩店贵”。这个模型本身就很脆。但它至少把一件事摆到台面上了:旧的那个等式,“我离你近”,或者“我替你选过了”,已经不够让年轻人掏钱了。

绝味和良品铺子真正的困局,一句话:旧房子还在漏雨,新房子还没封顶。问题是,盖新房的钱,还得从旧房里出。

渠道在失血,底子跟不上承诺,钱和人也开始往后退。新鲜零食没制造这些裂缝。它只是让漏雨的地方,再也藏不住了。

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