山东
齐鲁网·闪电新闻10月19日讯 养老是家事，更是民生工程。菏泽市牡丹区聚焦老年群体最直接、最现实的需求，以精准服务对接急难愁盼，专业人才培育和智慧居家服务双向发力，织密养老服务网，让老年人老有所依，安享幸福晚年。
在牡丹区吴店镇的一家养老院，00后护理员吴晓旭正在给失能老人叩背、按摩。吴晓旭护理专业毕业后就进了养老行业，刚开始，太年轻的她很难得到老人家属的信任。为了更好的提升能力，吴晓旭又参加了当地政府组织的养老护理培训，通过“理论讲解+实操演示+情景模拟”的方式，快速掌握上岗所需的实用技能。
细心的服务加上专业的技能，吴晓旭很快赢得了老人和家属的安心。老人家属胡汉礼告诉记者：“我们亲眼所见，护理的非常专业、到位，对老人就像哄小孩儿一样，很有耐心，老母亲在这儿我们很放心。”
牡丹区持续加强养老护理人才队伍建设，依托职业培训学校，培养了一批技能过硬、服务规范的专业护理员。同时着力打造智慧养老平台，智能设备加快走进家庭，一键呼叫、及时响应、上门服务精准对接。
一大早，家住港湾新城小区的吴大妈通过卧室安装的毫米波雷达呼叫护理人员。不到十分钟，护理人员就带着设备上了门，给她做了一次健康体检。老人家属能通过手机看到老人的身体状况，上班的时候也能更安心。
让老人和家属安心的，是牡丹区正在铺开的居家智慧养老网络。从老人家里到服务站，中间连着一条快速的响应链。菏泽大爱养老服务有限公司毛胡同分公司负责人王霞向记者介绍：“老人佩戴的手环连续按三秒，我们就会紧急收到老人现在位置在哪儿。家里面装了毫米波雷达，她的身体健康状况也会显示数据，心率、呼吸都会显示。遇到特殊情况或者比较严重，我们就直接打120，走绿色通道。从接到服务再到老人家里，不超过15分钟。”
从“一键”到“上门”，拼的是响应速度，也是服务密度。牡丹区把智慧养老平台和社区服务站、服务点连起来，牡丹区织就起的这张养老服务网，正从“建起来”走向“用得好”。目前，全区已建成12处嵌入式养老服务中心，3处正在加快建设，街道养老服务阵地实现全覆盖，居家社区养老服务圈初步成形，以多元化服务供给，托起老年人“稳稳的幸福”。
闪电新闻记者 王豪杰 武梦彤 牡丹台 张烁 郭元省 黄洪伟 报道
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