上海
早上七点四十五分，青浦区志愿服务保障基地里已经热闹起来，上善青浦的志愿者们早早收拾妥当，精神饱满地准备开启第九届进博会志愿服务的第一班值守。
在医疗保障点位，冬雷脑科医院国际医疗部的朴永镇医生是第二年参与服务，说起去年在岗的一件小事，他印象很深。“当时来了一位南美参展人员，英语沟通不太顺畅，我之前认识不少南美朋友，学过一点点西班牙语，就试着上前搭话，他一下子眼睛就亮了，我一边用语言沟通，一边拿出手机帮忙查询，一步步指引他找到他想去的地方，感觉还挺有成就感的。”在医疗点位值守的时候，他也兼顾现场应急，“去年我们就碰到有执勤人员身体不舒服，我们见状立马帮他量血压，告知他如何控制血压的方式，缓解了他的不适。今年我们也配备了急救包，继续提供基础测血糖、量血压、急救等等医疗服务，并且做好定时周边巡逻，全力守护大家的健康！”
在现场，各个点位负责的小组长也有序开展工作。点位负责人宫伟华说道：“今年我是第六次参与进博会志愿保障，我们作为小组长，没有固定岗位，而是要在4个点位之间来回巡走，随时留意现场，看看有没有突发情况，在岗的志愿者遇到难处，我也能及时搭把手。又一次服务家门口的盛会，能守在这里出一份力，我就会尽我所能做到最好！”
轨交2号线9号口，人流来来往往，上善志愿者的身影在人群中格外突出。“之前只知道进博会是一场盛大的展会，来了才感受到不一样，看到差不多每隔五十米就设有一个服务岗，参展人员走到哪里，都能找到人问询，感觉志愿服务设置得真的很妥帖。今天我们上岗还不到两个小时，已经接待了十多位前来问路的人。有时候还没张口，一个微笑，也能传递暖意。”第一次站上进博志愿岗的上海政法学院经济法专业大三学生昂格丽玛感慨道。
同样来自上政的志愿者还有圣地亚哥，前两届进博会，他都是以观展者的身份走进会场。“我很喜欢进博会，在这里能开阔眼界。我来自哥伦比亚，这次想发挥自己的语言优势，也为盛会出一份力！”
据悉，本次进博会场馆周边一共设置43个核心服务点位，在11月3日到11月10日期间，528名上善青浦志愿者将陆续上岗服务，大家守在展馆周边、路口、地铁口……用“奉献、友爱、互助、进步”的精神接住每一次问询，在一张张真诚的笑脸里，也藏着青浦东道主的善意，静静迎接远道而来的宾客。
记者：杨洋
摄影：杨洋
编辑：彭乙茂
责任编辑：王阳（首席）
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