创维热泵洗烘一体机：以精细洗护连接鸿蒙智慧生态

　　10月27日，创维集团2026年秋季全场景新品发布会在南京创维电器基地举行。本次发布会以“AI点亮健康美妙生活”为主题，围绕家用显示、生活个护、智慧家电、新能源四大领域，集中推出了多款创新产品，并展示十大AI应用场景及AI新生活战略。从健康显示、精细洗护到个人护理、家庭能源管理，创维以多品类新品矩阵与跨场景技术布局，勾勒出AI加速融入家庭生活的新图景。

　　在洗护领域，由创维与鸿蒙智选联合打造的鸿蒙智选·创维热泵洗烘一体机，是此次发布会值得关注的产品之一。产品全系搭载三变频直驱热泵、全域无感净絮及健康除菌功能，Pro版额外配备独立真新风系统，回应不同衣物护理与日常洗烘中的实际需求;同时通过鸿蒙星闪智联，将专业洗护能力与智能生态连接起来，让产品升级不止于洗净、烘干等单机功能。

　　从一件衣服的精细护理，到洗护设备与家庭智能生态的连接，这款产品呈现出创维在洗护领域的两条发力方向：一方面，通过更细致的洗涤动作、烘干温控与净絮、新风等功能，提升衣物护理体验;另一方面，借助鸿蒙智联，探索洗护产品与更多家庭设备之间的协同可能。对创维而言，专业洗护技术是产品基础，生态连接则为智慧洗护拓展了新的使用空间。

　　智能体验进阶：从“智能可用”到“智能好用”，破解家庭洗护使用痛点

　　随着家电智能化的不断普及，联网控制、远程操作等功能已成为不少家电产品的常见配置。然而，智能功能的丰富，并不意味着使用体验的提升。不同品牌互联不畅、操作程序复杂、智能功能使用率不高等问题，仍影响着消费者对智能家电的实际评价。

　　对此，创维电器国内营销中心线下渠道部运营总监李国强指出，“实际上从产品端来看，现在智能在终端或市面上讲得比较多，但消费者买回去之后会发现，其实用得没那么好。”多品牌共存需分别下载应用程序、独立操作，反而增加了使用门槛。

　　在李国强看来，智能家电要真正进入家庭日常，首先需要解决不同品牌、不同品类之间的连接壁垒。而鸿蒙智联已形成覆盖多个品牌与品类的生态设备基础。此次创维与鸿蒙智选合作，并非简单增加产品互联功能，而是希望借助生态连接能力，降低消费者管理不同设备的操作成本，拓展洗护产品的场景应用。

　　李国强还强调，单靠一台产品，难以实现完整的智慧家庭体验。随着鸿蒙生态中设备品类不断丰富，洗护产品也有机会与更多家庭设备形成协同，进一步拓展使用场景。对于创维而言，与鸿蒙智选合作的意义，也正是通过产品自身的智能化升级与跨设备的生态连接，推动智能洗护从终端展示走向用户的真实生活。

　　生态价值延伸：从产品合作到生态共生，拓展品牌与市场增长空间

　　除了提升智能化体验，此次创维与鸿蒙智选的合作，还承载着品牌认知、用户拓展及渠道发展的多重期待。在李国强看来，合作的意义并不局限于仅是一款产品接入了鸿蒙生态，而是希望将创维多年积累的洗护技术能力与鸿蒙的生态连接优势相结合，在产品体验、品牌认知及市场拓展方面形成协同。“我们希望把我们在产品的积累和鸿蒙的连接结合起来，合作的价值应该落在消费者的实际体验上。”

　　他介绍，创维已在洗护领域积累16年，此次推出的鸿蒙智选·创维热泵洗烘一体机，是双方战略合作落地的首款洗护产品，采取联合定义、联合设计、联合研发、联合质量把控、联合销售的深度共创模式。围绕“智洗、智投、智烘、智联”构建产品能力，将专业洗护技术与智能生态相结合，为家庭洗护提供更加丰富的应用方式。

　　“产品端从单一产品应用到整个场景的体验，这是一个很大的升级。”在李国强看来，此次合作还将帮助创维拓展品牌触达范围，随着鸿蒙生态产品品类不断丰富，消费者使用某一类产品获得良好体验后，可能进一步购买生态中的其他设备，对于渠道而言，这种场景化体验也有望为传统家电零售提供新的增长思路。

　　值得关注的是，鸿蒙生态中关注智能互联的用户，对产品技术能力与使用体验往往有着较高期待。在李国强看来，这既是挑战，也能够成为推动产品持续优化的动力。他坦言，这部分用户并不完全属于创维传统意义上的消费群体，但通过此次合作，创维希望让更多消费者认识到其在洗护领域的技术积累，以及对智慧家庭场景的理解。由此，双方合作也从单纯的品牌资源叠加，进一步延伸至产品研发、智能生态、渠道销售及用户反馈等多个层面的协同。

　　技术创新破局：从精细护衣到需求创新，以产品价值应对同质化竞争

　　如果说智能生态拓展了洗护产品的使用边界，那么洗护技术本身，则是产品竞争力的根基。近年来，热泵洗烘产品不断向高端化、精细化发展，“低温护衣”也成为行业普遍强调的产品卖点。然而，不同品牌产品在洗护程序、动力控制及烘干温度等方面存在差异。如何让护衣从宣传概念转化为实际使用体验，仍是消费者关注的重要问题。

　　对此，创维电器洗衣机产品总监薛秀超认为，真正的护衣并不是简单增加几种洗涤程序，而是需要围绕洗护过程的不同需求进行系统性设计。他说：“每一种材质的衣物，包括冲锋衣、羊毛、丝绸、内衣、羽绒服等等，对护衣的要求都不一样。”

　　他介绍，此次鸿蒙智选·创维热泵洗烘一体机在程序设计上进行了更加细致的材质分类。消费者选择洗涤、洗烘或烘干模式后，还可以根据具体衣物材质，选择不同的温度、转速及洗涤方式匹配相应的护理需求。

　　在技术配置方面，产品搭载三变频直驱热泵系统，通过DD直驱变频电机调节洗涤动作与转速，实现摇篮洗、翻滚洗等多种洗涤模式，满足不同面料的精细化护理需求。同时，依托R290冷媒变频压缩机、变频风机及纯铜管换热器的协同运行，实现更精细的温度控制，可针对羊毛、丝绸等精致面料提供约38℃至42℃的低温柔烘，在兼顾烘干效率的同时，减少高温对衣物的影响。此外，产品配备13kg洗涤、9kg烘干容量及5组NTC高精度温度传感器，支持“即晾、即穿、即储”三档干燥模式，进一步适配多元化家庭洗护场景。从洗涤动作到烘干温控，创维通过精细化技术创新，推动衣物护理从标准化程序向差异化、精准化方向升级。

　　除了精细护衣，创维还将技术创新延伸至消费者长期使用中的具体痛点。针对宠物毛发及衣物毛絮处理需求，产品搭载全域净絮系统;针对洗烘结束后未及时取衣可能产生的闷味问题，则引入独立新风护理技术。这些创新虽然并非都属于颠覆性技术，却直接回应了消费者在实际使用中面临的问题。

　　在薛秀超看来，这恰恰是企业应对同质化竞争的重要方向。面对洗护行业持续存在的价格竞争，他表示：“我不能为了应对价格战去牺牲产品的体验和品质。”此次与鸿蒙智选合作，也体现出创维对产品价值与价格关系的判断。薛秀超提到，鸿蒙智选提出的“贵一点，好很多”理念，与创维坚持品质和体验的产品思路相契合。在他看来，消费者衡量产品价格时，并非只关注价格本身，也会结合产品实际提供的价值进行判断。当产品能够在功能、品质和体验上形成明显优势，便更有机会获得消费者对相应价格的认可。

　　对于产品创新容易被同行模仿的问题，薛秀超则强调，企业更应该关注消费者需求的变化，而不是追随竞争对手的功能布局。比起被模仿，更值得警惕的是盲目跟随竞品的节奏而失去自己的判断。“如果去跟随竞品，竞品有什么我们就做什么，那永远跟不上。”他进一步表示：“竞品这种模仿我们不怕，但我们最怕的是我们模仿竞品。”

　　在他看来，消费者需求始终处于变化之中，企业需要持续发现尚未得到充分解决的使用痛点，并通过产品创新及时回应。此次新品中的净絮系统、新风系统，正是创维围绕实际使用问题展开的创新实践。与此同时，产品支持OTA升级，也为后续增加洗护程序、优化运行逻辑提供了空间。

　　他表示，对于创维而言，坚持以需求驱动创新，而非简单跟随竞品，是其在价格竞争与功能同质化不断加剧的市场环境中，构建持久产品竞争力的重要路径。

　　创维在洗护领域的长期积累，也为其持续创新提供了基础。据相关资料显示，创维白电产品已累计出口至超过100个国家和地区，并在埃塞俄比亚、尼日利亚、约旦、埃及和阿根廷等地设有冰洗组装工厂。创维电器连续多年荣获“中国洗衣机出口十强企业”称号，连续五年位列中国滚筒洗衣机出口企业前五。这些海外市场布局与深厚行业积淀，构成了创维洗护扎实的业务发展基础，而与鸿蒙智选的深度合作，则进一步为其拓展智能生态应用、触达新用户群体提供了新的机会。

　　从此次秋季全场景新品发布会来看，创维正尝试将这一发展思路延伸至更广泛的智慧家庭布局。在“AI点亮健康美妙生活”的战略方向下，通过不同品类产品的智能化升级与场景协同，让AI技术逐步融入家庭生活的具体环节。鸿蒙智选·创维热泵洗烘一体机的推出，也为这一战略提供了具体的产品实践。

　　当家电行业从规模竞争走向价值竞争，企业需要建立的，不仅是单一产品的技术优势，更是持续发现需求、创新产品、整合生态并改善用户体验的综合能力。从洗护技术深耕到智慧生态协同，创维此次新品发布所体现的，正是其以产品价值突破同质化竞争、以生态合作拓展增长空间的发展思路。而这一探索能否转化为持续的市场竞争力，最终仍取决于产品体验与用户认可程度。