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连接信息鸿沟中的孤岛,百度,一个都不能少 | 深度报道

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记者/朴云

编辑/郝鸣


2025百度世界大会上,李彦宏介绍百度数字人

当AI时代降临时,作为普通人,你,我,是被科技远远甩在后面,是能搭上科技时代的快船,还是能屹立于科技的潮头?面对日益精细强大的AI技术,我们很难不问问自己,真的做好准备了吗?

11月13日,2025年百度世界大会上,百度正式对外发布原生全模态大模型文心大模型5.0,并发布了多项AI应用的升级。实时互动型数字人可实现实时响应、声情并茂和对真实世界的深度理解;百度搜索AI重构则可以在模糊搜索的场景下,利用多模态理解能力,提供多种形式的搜索结果;而百度伐谋则可以为不同行业的从业者规划出更优质的解决方案……

实际上,人工智能从来不只是科技巨头竞逐的赛场,更应该是推动社会平等的强大引擎。炫目的科技,最终要转化成实际的应用,才能使得AI产业结构进一步转向更健康的以芯片为基地、模型为支撑、应用为导向的“倒金字塔”结构。当把目光从实验室转向田野、从城市投向深山,你会发现,AI正悄悄地跨越数字鸿沟,搀扶起那些曾被互联网技术落下的群体跨越障碍,接轨更智能的世界。

作为中国AI技术的领军者,百度不仅推动着产业变革,也通过其全栈布局的AI能力,赋能乡村振兴、教育公平、社会服务,将“智能红利”真正转化为“社会红利”。


演讲中的李彦宏


银发触网:做老人的“数字守护人”

在广袤乡村与城市角落,越来越多的老年人正迎来与AI的“第一次亲密接触”。

在河南鹤壁三家村,97年的大学生村官小芳密切关注着老人们情感与钱包的安全。9月初,她所工作的三家村,有一位环卫阿姨在看短剧时,不小心被诈骗了400多块钱。钱虽然不多,但那是阿姨半个月工资。小芳得知后,跟阿姨一起心疼了好久。

她决定把防诈作为阶段工作的重点去做。但时间紧任务重,怎么才能迅速做出一套详细、全面又好懂的反诈课程?小芳把目光投向了AI工具。

她选择了百度文库的GenFlow2.0,将知识点导入,三分钟后,原本需要熬夜准备的PPT课件、海报、互动游戏就全部生成了。拿到课堂上,老人们一边看PPT,一边参与互动答题,学习效果奇佳。“几乎每位老人都能异口同声喊出正确答案。”小芳说,“那一刻,我才真正体会到什么叫‘AI赋能’。”

作为鹤壁市石林镇三家村的村支书,小芳要统管400多名村民日常,其中近8成还都是60岁以上老人。她的日常琐碎又繁杂:写村务计划、汇报材料、教老人调手机亮度、查微信余额、粉刷村里的秃墙……

GenFlow2.0不仅是她的“应急搭子”,更是日常工作的“全能秘书”。写汇报、做调研、设计海报,甚至搭建电商网站,一个GenFlow2.0,支持超100个专家智能体同时干活,能在几分钟之内就并行完成超过五项复杂任务。用户只需输入简单指令,AI在深度思考后将自动规划每一步任务,并自主调用各种模型和工具,一次性并行生成多模态、多格式内容。

更值得一提的是,GenFlow调用的是百度文库、学术的权威资料,还可对接用户网盘中的个人知识库,确保内容准确可靠。依靠着这个“秘密法宝”,“我现在写材料的速度,比隔壁村支书快了好几倍。”小芳说。

“全能秘书”也在不断进化迭代。11月13日,百度在2025年世界大会上发布了GenFlow3.0版本。与2.0版本相比,新版本拥有强大的全局记忆能力,可以记住用户过往沟通信息、使用资料,并在有需要时自主调用,除此之外,GenFlow3.0还带来了全新的人机共创协同时代,它不仅支持生成和编辑多种格式的文件,其AI播客还支持在收听过程中,随时打断,进行交流,是全网第一个真正吃透了Office功能的AI产品,成为“全球最大的通用智能体”。此外,百度文库推出的一站式AI学习办公平台Oreate,在短短的时间内就收获了超过120万用户,协助他们学习、工作,更快地实现个人灵感与计划的落地。


李彦宏阐述百度AI产业理念


一路相随:陪你去看更大的世界

在更广阔的生活场景中,AI也忠实地陪伴着每一个在生活中用力奔跑的人。在镇江,53岁的货拉拉司机毛辉珍就在百度地图导航的陪伴下,以一年绕行地球三圈的里程,描绘着她的人生轨迹。

49岁那年,毛辉珍考取了驾照。为了不让家中闲置的电车浪费,2023年她开始做起了货拉拉司机。从此,早出晚归成了她生活的常态,甚至有一次,她在傍晚五点接到一单从镇江到山东的急件——500公里夜路,电动车还需要中途充电,她走了整整9个小时,在凌晨两点才抵达。

在这段孤独的长路上,百度地图成了她最忠实的“副驾伙伴”。“它不只是个导航,更是个会聊天的朋友。”毛辉珍说,即便走在最熟悉的路线上,她也会开启导航,导航会像个细心的朋友,提示她什么时候有违章拍摄,什么时候有测速,还有红绿灯倒计时。这让她感受到了实实在在的心安。

而在使用导航的过程中,毛辉珍还会跟导航进行“互动”。她还记得,有次她行驶在事故多发的沪蓉高速上,每当发现交通事故,导航询问“事故是否存在”时,她总会认真点击“存在”,随后,导航也会认真地向她道一句“感谢”。

如果说百度地图是副驾上的朋友,那萝卜快跑就是一个值得信赖的司机和出行管家。据数据显示,截至2025年,萝卜快跑覆盖了全球22座城市,累计全球出行服务次数超1700万,位居全球第一。

无人驾驶解放的不仅是双手,更为出行不便的人群提供了一个走出方寸之间的途径。2022年,武汉科技大学的学生毛凡的视力突然开始退化,一开始只是看书本上的字模糊,后来发展到连同学的脸都看不清,在辗转多家三甲医院之后,他被确诊为罕见的遗传性视神经萎缩,全球患病率约十万分之一。

失明后,毛凡休了一年学,他回到贵州老家,重新学习怎样在黑暗中生活,并重拾对生活的掌控权。去年,他重返校园,从工科专业转到社会工作专业。

身体状态的变化和所学专业的变化,让毛凡必须学会以另一种身份与世界相处,他也逐渐习惯了以视障者的角度去打量世界,以求得更好、更如常的生活。去年,他作为视障体验官参与了萝卜快跑的车辆功能改良,车里许多功能,如语音操作建议等,都在他的建议之下进行了改进。

围绕自动驾驶出行的无障碍功能,萝卜快跑的产品团队还与视障朋友们一起举办了研讨会,了解他们实际出行中遇到的痛点和需求,比如,按钮要设计成凸起的样式,为手机和汽车屏幕设计读屏功能,在关键节点的语音提示等。

“对于普通人来说,看到什么,就能操作什么,但对于视障者来说,是语音读出什么,我们才能操作什么。如果未来,我们使用的各项产品能够实现‘听读即所得’,对我们将是极大的帮助。”另一位参与提意见的视障女孩小英说。

2025年,百度萝卜快跑又走过了高速发展的一年,每周的全无人订单数已经达到了25万,全无人里程突破了1.4亿公里,自动驾驶的总里程累计超过了2.4亿公里,相当于绕地球整整6000圈。在安全性方面,萝卜快跑全无人驾驶平均行驶1014万公里才会出现一次气囊弹出,远远超人类驾驶员的水平。

如今,毛凡在萝卜快跑App上进行了无障碍认证,想出行时,只要走出校门,叫一辆萝卜快跑,平台就会指派六代车来接送。车轮转动间,科技为这个22岁的年轻人拓展了出行的边界。今年国庆期间,长春一位病友来武汉复查,检查完后,这位病友本有一天时间游览武汉,但他既不去黄鹤楼,也不去户部巷,而是特地来找毛凡,要求体验萝卜快跑第六代车。


萝卜快跑在阿布扎比进行测试


为留守儿童点亮“流动的愿望”

如果说AI对老人的意义在于“守护”,对于行人的意义在于“陪伴”,那么对儿童而言,AI的作用则是“点亮”。在数字鸿沟日益明显的今天,百度智能云一整套工具如同盗火的普罗米修斯,为留守在偏远地区的孩子们点亮了科技与温情的火种。

22岁的支教老师小春就为他的孩子们点亮了“温情”。那是湖北山区的一所学校,孩子们多是留守儿童,父母长期在外打工,很少能陪孩子过节、过生日。今年“六一”儿童节,小春决定给他们上一堂特殊的美术课。他让孩子们画出自己的“六一心愿”,然后用AI将静态画面转化为动态的动画。

其中一个孩子画的是“和坐在轮椅上的爸爸一起去县城吃汉堡”。当这幅画在屏幕上“活”起来时,孩子眼中闪烁的星光让所有在场的人动容。小春将这些动画发给孩子们在外务工的父母。“希望让父母感受到孩子们流动的爱。”他说。在这场技术与情感的对话中,AI不再只是工具,而是成为了连接亲情的纽带。

百度文库GenFlow和百度网盘的AI课堂也在课堂上发挥出强大功效,在孩子们和科技之间,架起一座桥梁。在新疆阿克苏温宿县四中,抖音知识博主“光头强老师”用百度文库GenFlow生成PPT、动画、测试题,为孩子们上了一堂关于火箭发射的物理课;在陕西丹凤某山区中学,老师们则利用百度网盘开设的AI课堂,把孩子们的简笔画转化为精美画作,还举办了一场画展……“我想让他们能够去看世界,用技术帮助孩子们跨越知识的鸿沟。”“光头强老师”这样说。


百度数字人的应用场景


欢迎来到AI普惠时代

从老人到儿童,从乡村到城市,百度AI正在掀起一场“沉默的革命”。它不张扬,却深刻;不喧哗,却有力。这场革命的本质,是让技术回归人本,让AI成为每个人触手可及的“创造力伙伴”。

这离不开百度在AI技术上的持续投入与系统化布局。从芯片、框架、模型到应用,百度构建了全球少有的全栈AI能力,并以此为基础,推动技术从实验室走向田野、从概念走向人心。

“让每一家企业、每一人都能够‘内化AI能力',把AI用起来,真正创造价值。因为当AI能力被内化,成为一种原生的能力,智能就不再是成本,而是生产力。”李彦宏在百度世界大会上说。这正是百度AI战略的缩影——不是追求技术的炫技,而是追求技术的普惠。

“未来,自然语言将成为新的通用编程语言。你只要会说话,就可以成为一名开发者。”这句话正在被无数普通人验证。无论是村官小芳、支教老师小春,还是货拉拉司机毛辉珍、视障人士毛凡,他们都不是技术专家,却都在用自然语言与AI对话,完成过去只有专业人士才能完成的任务。

而无代码平台“秒哒”的上线,更进一步降低了开发门槛。百度世界上,秒哒2.0版上线,更是强化了全栈应用、一站式开发与分布两个方面,降低了应用难度,不仅让那句“人人都是开发者”变成了现实,还能一键发布到公网,享受百度搜索引擎的亿级流量曝光和微信小程序的私域运营。据数据显示,自“秒哒”发布以来,已有40多万个应用,通过完全无代码的方式生产出来,累计服务了超过千万的用户,覆盖了教育、办公、电商等众多领域。

除了“秒哒”,百度的其他产品,如数字人技术“慧播星”也表现出惊人的适用性,在电商、教育、法律服务等领域开辟了新可能。它们不仅是工具,更是具备高说服力、超拟真表现的“数字伙伴”,在降低人力成本的同时,提升了服务效率与体验。

AI技术的光芒,不应只照耀金字塔顶端,而更应该是老人们的防诈课堂、出行的陪伴、孩子们的动画心愿和火箭梦……这些微小的应用场景,汇聚成一股AI应用的不可逆转潮流,而在这其中,百度用实践证明,当AI被内化为一种原生的能力,当技术真正走进寻常人的生活,它就能成为推动社会进步最温暖、最持久的力量。

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