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车贷还没还完,车先趴窝了——20余万辆埃安的账到底该谁算?

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2026年7月,新能源汽车圈爆出一条大新闻。开埃安跑网约车的司机们坐不住了。坐不住不是因为油价涨了、单子少了——是车坏了。



车坏在哪儿?电池。车质网上,几百条投诉指向同一个问题:车辆跑到15万到25万公里后,电池电芯开始鼓包、安全阀冲开、电解液泄漏、绝缘值暴跌。然后呢?车辆在行驶中突然失去动力,直接趴窝。

一位贷款买AION S Plus(参数丨图片)跑网约车的车主在投诉里写了一段话,不长,但读完之后让人心里发堵:

“车贷都还没有还完,车子就出现电池鼓包、漏液、绝缘故障,现在车子也不能动了。更换电池包需要3万多,现在车子坏了也没有工作,而且每个月还要还车贷,现在很无助。”

这不是一个投诉。这是一个人的生活。

一、“网约车之王”和它的电池

AION S系列有个外号叫“网约车之王”。广汽集团董事长冯兴亚曾公开回应说,“网约车之王”是对埃安品质的最高认可——因为网约车作为生产资料对可靠性、经济性要求极高,能被司机群体选择,证明了产品过硬。

数据确实撑得起这个称号。2023年,埃安AION S全年卖了22万辆。当年埃安超44万辆的新车销量中,超过50%是租赁形式,AION S的网约车占比更是高达72%。相当于每4辆新增网约车,就有1辆是埃安。

给这些网约车提供电池的,是中创新航。这家公司不是无名之辈——前身是中航锂电,2021年在中国动力电池装机量排名第三,市占率5.9%。2022年,广汽集团向中创新航采购电池80.5亿元,占后者营收的四成。深度绑定、高度依赖。隐患就这么埋下了。

故障集中在什么车上?高度一致:广汽埃安AION S Plus、魅580、S MAX;中创新航177Ah磷酸铁锂电芯;2022年至2023年生产;里程几乎全部落在15万到25万公里之间。故障表现惊人地相似——续航突然腰斩、充电度数不足、电芯压差过大,然后就是鼓包、漏液、行驶中突然断电。

二、沉默的三天和深夜的公告

7月14日,新华网刊发了一篇文章,披露了一个细节:2026年以来,搭载某品牌177Ah磷酸铁锂电芯的新能源营运车辆,集中出现电芯鼓包、漏液、绝缘故障。多位车主的第三方检测报告确认,在排除碰撞、泡水等外力因素后,故障指向电池内部制造缺陷。

新华网没有点名。但所有人的目光都落在了同一款车上。

7月14日到7月17日,整整三天。广汽埃安沉默,中创新航沉默。车主们在等一个说法,等一个“怎么办”。

7月18日深夜,两家公司终于发声。

广汽埃安的公告核心三条:电池质保从8年15万公里延长到8年30万公里;加强大数据监测,异常车辆免费检测、免费维修或免费换电池包;维修超5天发放营运补贴。



中创新航的公告说:公司已第一时间通过广汽埃安4S店启动维保工作,车主可直接到中创新航服务网点享受免费检测和维修。



表态容易,代价很大。

三、这笔账,到底多大

20余万辆车集中爆发同款故障——有分析指出,这“不是简单的生产品控问题,也不是某批次原材料来料问题,本质上是电芯配方设计不合理”。一位电池维修工程师透露,他经手的该款问题电池案例达三十多起,“问题大概率出自电池设计端。制造商或许是为抢占市场、匆忙组装,大幅缩短了验证测试时间”。

成本怎么算?不是“换几块电池花多少钱”那么简单。

检测成本,大数据监测加回店检测,大约0.9亿元。当期维修成本,按4.7%的检出率算,轻度维修、模组维修、整包更换三档加权,大约1.3亿元。延保增量成本——把质保从15万公里拉到30万公里,意味着原本已经出保的车又被拉回来——按增量故障率8%测算,大约1.9亿元。服务运营成本,通知、人力、物流,加起来1.12亿元。停运补偿,维修超5天的补贴,大约0.2亿元。备件库存资金占用,备3万个电池包,资金成本约0.83亿元。

合计:大约6.3亿元。

如果最终触发正式召回,成本还要往上走,冲到15到25亿量级。

四、不是埃安一家的事

这笔账,埃安背得动——背靠广汽集团,几个亿砸得动。中创新航2026年上半年装车量全国第四,也死不了。

真正值得想的不是“有没有钱赔”。

真正值得想的是这件事:新能源汽车进入大规模保有阶段后,一次批次性质量缺陷,能从几十万的售后问题,变成几个亿甚至十几个亿的经营问题。

卖车阶段,收入确认、利润入账,财报漂亮。保有阶段,售后责任是递延负债,压在账上。批次缺陷,把未来N年的负债提前兑现。

这笔账的底层逻辑是:过去十年新能源车企竞争的是销量——看谁能把车卖出去。下一个十年,车企竞争的是有没有能力承担过去销量留下来的责任。

埃安这20万余辆车,是2022到2023年冲量冲出来的。那时候碳酸锂贵、电芯贵、大家抢产能、抢供应商、抢市场份额。抢出来的销量,现在变成了必须兜底的责任。



吉利和欣旺达的故事就在眼前。2025年12月,吉利旗下威睿电动向欣旺达动力提起23.14亿元的天价诉讼,直指其供应的电芯存在质量问题。2026年2月,双方和解,欣旺达动力支付6.08亿元。从起诉到和解,43天。

43天解决23亿的纠纷,够快。但问题在于——为什么需要走到诉讼这一步?

每一家冲过量的新能源车企,账上都压着一摞这样的递延负债,只是还没到爆发点。谁先把这个账算明白,谁就能在下一轮洗牌里活下来。谁算不明白,或者假装算不明白——市场会替它算。

五、写在最后

截至7月18日深夜,两家公司终于发声了。但发声只是第一步。

那位“车贷没还完、车先趴窝”的网约车司机,等的不是一个“已收到”的自动回复,而是一个负责任的解决方案。

新华网那篇文章的标题是《动力电池新国标落地:安全红线再抬升 存量缺陷亟待兜底》。新国标管的是未来的车。存量缺陷怎么办?21万辆车在路上跑,它们的电池问题怎么兜底?

这不是一道数学题。这是一个关于责任的选择题——是让车主自己扛,还是车企和供应商一起扛。

埃安选了后者。但20余万辆车,6个亿的账,只是一个开始。

新能源车行业走到今天,靠的是技术和规模。但能走多远,靠的是责任。

文末声明:

本文为独立第三方撰写的评论性文章,旨在对新能源汽车行业热点事件进行客观梳理与深度分析。文中引用的数据、投诉案例及行业信息,均来源于公开可查的媒体报道、网络投诉平台、上市公司公告及行业第三方研究机构发布的内容,仅供读者参考,不构成任何投资建议或购买决策依据。

文中涉及的成本测算(包括但不限于检测成本、维修成本、延保成本等),系基于公开信息及合理假设进行的推算演示,并非相关企业官方披露的财务数据,亦不代表事件最终实际发生的费用金额。由于信息采集渠道及测算方法的局限性,文中数据可能与实际情况存在偏差,请以相关企业正式发布的公告及官方审计报告为准。

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