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WPP再裁千人:广告巨头的“自我重建”,还是AI时代的必然阵痛?

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文 | 王歆雅Nelly

全球广告巨头WPP计划在2026年底前再削减最多1000个岗位。

这已是WPP在2026年的第二轮裁员。

9月1日,据《金融时报》报道,此轮裁员将涉及媒体策划与采买、内容制作、数据分析及流程运营等标准化程度较高的领域。上半年,WPP已减少1267名员工,截至6月底,全球员工总数降至97388人,相比2025年同期的104083人减少近6700人。

今年以来,WPP股价累计下跌约18%,市值较2021年高点已蒸发过半。去年12月,这家服务全球半数以上世界500强企业的广告集团被移出英国富时100指数,结束了近30年的成分股身份。

此次裁员首先是对经营压力的直接回应。2025年全年,WPP总营收135.5亿英镑,内生增长率出现下滑。玛氏、可口可乐、贝宝等一批重要客户相继离开。进入2026年,压力仍在延续,第一季度营收同比下降6.6%。

WPP过去的核心竞争力在于其庞大的业务版图。客户需要创意可以找奥美,需要媒介可以找群邑,公关、制作、数据等能力也能在集团内部完成组合。

但这种“一站式服务”的优势正在被削弱。咨询公司开始进入营销和创意领域,独立创意公司凭借灵活团队承接品牌项目,科技公司不断向营销链路延伸,越来越多品牌也在搭建自己的in-house团队。客户预算被分散到更多地方,WPP依靠“大而全”建立的规模优势,正面临组织越庞大、协作成本越高的难题。

2025年底,WPP启动“Elevate28”三年转型计划,目标是在2028年前实现每年5亿英镑的成本节约,同时将业务整合为媒体、创意、制作和企业解决方案四大板块,并通过AI平台WPP Open连接各业务的数据与工作流程。

WPP Open是这场重构的核心。

据WPP披露,目前已有近90%的一线员工日常使用该平台,AI工具可使部分单项任务执行效率提升40%至70%。从创意发想到媒介投放,从内容制作到效果归因,整个营销链条正在被AI重新串联。被裁撤的标准化岗位,并非因为这些能力不再被需要,而是因为它们正在被平台化,由一个中央系统统一调度,不再分散在各个团队中。

WPP计划将节省下来的人力成本重新投入AI技术研发、自有平台建设和员工技能培训。这是一次明确的资产置换:用部分人力成本,换取技术基础设施和新的生产效率。

WPP的调整并非孤例。过去一年,阳狮集团削减了约3%的全球人力,宏盟集团在并购整合中持续优化团队结构,IPG也在压缩中层岗位。广告业正在经历从“人力密集型”向“技术密集型”的转型。

另一组数据同样值得关注。埃森哲互动在2025年营收突破140亿美元,已超过不少传统广告集团。德勤的营销服务板块也在持续扩张。与此同时,联合利华、雀巢、百事等全球头部广告主持续增加in-house团队的预算占比。据世界广告主联合会(WFA)2025年调研,全球约65%的大型广告主表示,未来三年会继续扩大内部团队规模和职能范围。

大型广告集团过去引以为傲的“一站式服务”,正在被拆开按需采购。咨询公司从上游切入策略,科技公司掌握媒介执行,品牌自建团队负责日常运营。广告公司被夹在中间,Elevate28正是在回应这一局面。

被裁撤的岗位,如媒体策划、内容制作、数据分析、流程运营,这些岗位非顶层创意,也非前端客户管理,而是中间执行层,恰恰是AI最擅长替代的区域。WPP裁掉的不是“人”,而是组织里的重复劳动。

据悉,WPP的转型成果要到2028年Elevate28收官时方能全面检验。若转型成功,这家广告巨头或将重新定义传统广告公司在AI时代的生存方式。


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