北京
“如今歇脚、充电、停车、就餐都便利不少，跑单途中时时都能感受到城市的暖心关怀!”近日，一名从业3年的外卖骑手在柠都骑手“友好食堂”就餐时感慨道，脸上洋溢着舒心的笑意。这份真切的获得感，得益于资阳市安岳县市场监督管理局(县网约配送行业党委)联合多方力量，统筹盘活资源，以党建引领推进“骑手友好型社区”建设，搭建就近便捷的暖新服务体系。
绘就暖新地图，畅通配送道路
安岳县整合社区驿站、换电柜、维修店等骑手常用服务点位，制作电子版“暖新地图”，汇集暖新驿站、换电柜、骑手之家、友好食堂等服务信息，配套印制纸质版地图，在重点区域张贴公示。在城区11个大型小区入口设置楼栋分布图，小区内布设楼栋走向指示牌。
“以前跑单经常在小区里绕路找楼栋，现在对照地图和指示牌，少走很多冤枉路。”一名骑手说。清晰直观的指引帮助骑手快速查找点位、实现高效送餐。
打造暖心驿站，筑牢休憩港湾
安岳县以岳城街道奎安社区、石桥街道广惠桥社区和岳阳镇九韶社区为重点，紧扣信息、设施、服务、融入、正向激励“五个友好”目标，依托社区党群服务中心打造外卖骑手综合服务暖新驿站。“骑手们风里来雨里去，我们尽量把驿站布置得像他们在路上的‘家’，让他们渴了有水喝、累了能歇脚、手机没电能充电。”岳阳镇九韶社区工作人员介绍。
驿站配齐休息座椅、直饮水、应急药品、充电插座、雨伞、简易工具箱等设施和物资，打造避暑御寒、临时休憩、应急补给的温馨空间。
紧盯急难愁盼，完善配套供给
安岳县立足外卖骑手跑单实际需求，在餐饮集中区、大型小区、暖新驿站等区域科学划定骑手专用停车位，供临时停靠、取送餐使用，有效化解停车难、乱停放等问题。引入社会资源，布设20处标准换电柜，满足骑手换电补电需求。瞄准骑手就餐难题，盘活社区民生资源，依托社区幸福食堂和餐饮商户打造2家柠都骑手“友好食堂”，提供实惠便捷的就餐选择。
“以前取餐停车不方便、跑远了吃饭贵，现在有专属车位、换电柜和骑手食堂，实实在在减轻了负担。”一名骑手坦言。
深化党建引领，凝聚治理合力
阵地建起来，服务更要跟上去、暖到心。安岳县坚持党建引领，面向骑手开展“红骑手 跟党走”“柠都骑手 争当五员先锋”主题活动，常态化开展食品安全、道路交通安全及应急救护等科普培训，开展“新春送温暖”“夏季送清凉”慰问活动及困难骑手帮扶，累计选树5名优秀骑手典型，走访慰问骑手320余人次，让骑手在享受服务的同时更有归属感、荣誉感。
安岳县市场监管局相关负责人表示：“我们既要做好服务保障，让骑手‘进得来、歇得好’，也要搭建平台、强化引导，推动骑手‘愿参与、能融入’。”
下一步，安岳县市场监管局将联合相关部门持续优化骑手友好场景，引导骑手参与文明劝导、隐患上报等基层治理，持续提升新就业形态劳动者的获得感、幸福感、归属感。(吴奇 王付兵 李璐潇)
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
