湖南
【2026年第24期】
2026年2月25日，正月初九。汝城县人民法院热水法庭的调解室里，原告何某握着法官的手连声道谢：“感谢法官，帮我解决了压在心头半年多的大事！”这起违反安全保障义务责任纠纷案，在法官的耐心调解下画上圆满句号。
时间回溯到2025年7月9日晚。何某陪同朋友前往谢某经营的汽车维修店取车。天色已黑，店内未开灯，维修地沟也无任何警示标识，何某一脚踩空摔入沟中，导致多处骨折。住院治疗、康复开销、误工损失……每一项都是压在普通老百姓肩上的重担。因与店主协商无果，何某诉至法院，要求赔偿各项损失10万元。
受理案件后，承办法官仔细研判案情。对当事人何某而言，打官司不仅要“讨说法”，更盼着“早解决”。考虑到何某尚在恢复期，若走完鉴定程序再判决，耗时费力不说，鉴定费用还是一笔不小的支出。法官决定启动“调解优先”机制，在法律框架内寻求最优解。
调解中，法官没有简单施压，而是倾听双方心声。面对何某，耐心宽慰：“你的难处我们看到了，法律会保护你。”面对谢某，从情理法引导：“将心比心，如果是你家人受伤，你会怎么想？作为经营者，安全隐患没做到位，责任要扛起来。”
一番入情入理的话语，让原本态度强硬的谢某认识到过错，何某情绪也得以平复。双方最终达成协议：谢某一次性赔偿各项损失共计33500元。为确保协议不落空，法官督促当庭履行。2月25日，随着微信转账的到账，这起困扰何某大半年的纠纷彻底了结。
“老百姓最怕打官司耗时间，没想到法庭这么快就解决了，钱当场到手！”何某激动地说。
从“对簿公堂”到“握手言和”，这起案件的成功调解，是汝城法院践行“如我在诉”理念、将司法为民落到实处的生动注脚。案子虽小，关乎的却是群众最切身的获得感。
新春伊始，汝城法院的法官们用这样充满温情的调解，为新的一年工作拉开序幕。他们身处化解矛盾纠纷第一线，用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让公平正义在每一个司法案件中可感可触。
「供 稿」胡敏刚、侯海军
「编 辑」谭 娟
「一 审」唐盼霞
「二 审」胡敏刚
「三 审」张 梁
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